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随时可以文字、照片、语音的形式向路虎的客服人员提出各种各样的问题。 对于爱车服务、APP使用、积分、卡券等特殊礼遇,我们也期望24小时客服全年在线,竭诚为所有客户服务。
【一键道路救援全时刻保护】
· 预约救援
2265用户选择预约救助服务,确认救助时间后,在救助开始前2小时确认救助信息。
· 现在救援
选择“当前救援”后,系统会根据所有者的手机位置和提供的地址,智能地派遣最近的救援者。 此外,业主也可以实时关注救援人员的当前状态,并随时取消救援服务。
【AR智能全方位驾驶助手】
· 空调滤清器工作全细节
用手机扫一扫爱车空调出风口,手机屏幕上会显示PM2.5过滤相关技术视频,让你在车内安心舒适,随时享受清新健康。
· 仪表盘全功能演示
用手机扫描爱车的仪表盘,点击手机屏幕上与实际仪表盘相对应的警示灯,就能清楚地了解其含义和功能,用智能便捷的科普思考你的想法。
· 全地形系统全景动画
用手机扫一扫车内的“全地形旋钮”,就可以通过草坪、沙砾、雪原、泥沼、车辙等全地形时,看到车打开的不同模式的动画,让您放心使用。
呼叫中心功能优化
v4.0.2 版本
优化体验,提高稳定性。
v3.8.8更新内容:
提高稳定性和纠错。
v3.8.7版本
【功能优化】修复已知错误
v3.8.0版本
用户信息安全升级与客户满意度提升
v2.1.0版本
【消息推送】:事件,热点信息实时推送,就能度过所有美好的瞬间;
【界面优化】:对经销商详细的信息页面、图片选择框界面进行了全新的优化,视觉上更加清晰;
【卡券升级】:新卡使用情况一目了然;
【服务评价】:增加了道路救援、客服咨询等业务评估功能,及时收到用户反馈,提供更好的服务;
【键盘交互优化】:点击空白部分即可收纳键盘,操作更方便;
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