云上来凤新闻是一款专为来凤当地居民设计的综合性服务平台,整合政务办理与资讯获取功能。通过数字化手段将各类生活服务和政府事务迁移至移动端,支持在线办理社保查询、户籍业务等20余项高频事项。软件采用智能分类系统实现新闻与服务的精准匹配,并接入省级媒体资源库确保信息来源权威性,为用户打造全天候的掌上便民中心。
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1、政务集成平台:把分散在各部门的80多项政务服务事项集中整合,涵盖社保医保查询、居住证办理等高频业务,打通12个政府部门数据壁垒实现跨系统协同办理,平均缩短办事时长60%以上。
2、全域新闻聚合:自动抓取省级媒体资源库和22家本地机构的新闻资讯,根据用户位置智能推送来凤及恩施州区域动态,每日更新300条以上信息源,支持按政务/民生/文化等八类标签筛选。
3、广电资源直连:独家接入湖北广电8个电视频道和15套广播频率的直播信号,提供时移回看与节目点播功能,包含5000小时以上的本土文化专题片库,满足不同群体的视听需求。
4、智能消息中枢:采用三层级消息推送体系,对政务办理进度、政策变更等重要信息实施分级预警,通过语音播报+弹窗+短信三重保障机制,确保群众及时获取关键通知不遗漏。
1、云端证明开具:首创电子证明中心模块,可在线申请并下载28类常用证明材料,采用区块链存证技术确保文件法律效力,办理时长从传统3天压缩至10分钟完成。
2、方言语音交互:针对少数民族地区特点开发的土家语语音识别系统,支持16种本土方言的语音查询和业务办理,文字转语音播报功能覆盖90%以上常见服务场景。
3、政民互动空间:开设线上议事厅功能,群众可对市政项目进行投票评议,政府部门需在48小时内响应诉求,历史问题处理进度可视化展示增强政务透明度。
4、应急服务网络:接入气象、防汛等7个应急部门的实时监测数据,在灾害天气自动推送避险指引,并提供最近避难所导航和救援电话一键直拨等生命保障功能。
1、事项指尖办理:通过实名认证后进入办事大厅,选择需办理事项并上传电子材料,系统自动预审后生成专属二维码,线下窗口扫码即可完成业务闭环办理。
2、资讯个性订阅:在新闻中心勾选关注的领域标签,系统会生成定制化信息流,支持收藏重要通知和分享至社交平台,历史浏览记录云端同步多设备。
3、直播互动参与:进入广电模块可实时观看政务直播,用弹幕提问获得官方解答,精彩片段支持剪辑生成15秒短视频分享,回看内容带进度条书签功能。
4、生活缴费统筹:绑定家庭账户后集中管理水电燃气等账单,设置自动扣费阈值避免欠费,能耗数据可视化分析帮助优化家庭开支结构。
云上来凤新闻通过深度整合政务与生活服务资源,构建起覆盖200多项功能的数字化便民体系。其特色在于破解了跨部门数据共享难题,亮点表现在创新性方言服务和应急保障网络。用户既能办理户籍变更等复杂业务,也可随时获取本土文化内容。该平台不仅是政务改革的数字化成果,更是连接政府与群众的智能桥梁,通过持续优化服务流程和引入智能技术,切实提升了少数民族地区的公共服务水平。
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